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GREENMAX 商品回収のお知らせ(抜粋)

GREENMAXの「商品回収のお知らせ」が販売店様に配布されています。
 
お客様各位
2020年7月9日(木)に弊社より出荷いたしました、下記商品におきましてパーツの成形不良ががあることが判明いたしました。大変申し訳ございません。
 
【該当商品】
 商品番号:407A
 商品名:阪急通勤車 基本4両編成セット(エコノミーキットシリーズ)※2020年7月9日生産ロット
 
該当箇所は、先頭車ボディが含まれるランナーの側板5番、車端に近い乗降ドアです。

 
対応につきましては、対象商品を回収させていただき、正規の状態にした商品に交換させていただきますので、商品をご購入のお客様には、大変お手数お掛けいたしますが、下記返送先あてに商品を「送料着払い」の宅配便にてお送りいただきますようお願い申し上げます。
 
【修理係 住所】
 〒252-0212 神奈川県相模原市中央区宮下2-19-5 株式会社グリーンマックス 修理係
 TEL:042-774-8355
 
対象ロットは、緑一色のパッケージに入った2020年7月9日生産の商品です。
なお、対応済み商品には、識別として商品名ラベルのJANコード脇に 丸印(●)のシールを貼付します。
 
受付商品の正規対応版の返却につきましては、7月31日(金)までに弊社到着の製品については、8月6日(木)より順次ご返送いたします。(7月31日以降に到着した製品は6日以降順次発送となります)
 
この度は、弊社の商品管理体制の不備により、お取引先様・お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、弊社製品をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
 
【掲載先:公式サイト下記URL】
http://www.greenmax.co.jp/pdf/GM407a_error_20200728.pdf
 
【情報源:下記情報提供販売店様FAX】
(FAX情報提供:「ごわす屋」様、「railways湘南ライン/railwaysしんゆり湘南ライン」様)

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